Níže je překlad Zásad ochrany osobních údajů do češtiny, při zachování struktury, nadpisů a mezer, jak bylo požadováno:

---

Poslední aktualizace: 14. března 2026

Společnost Monclavi provozuje tento obchod a webové stránky, včetně veškerých informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a souvisejících služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, personalizovaný nákupní zážitek (dále jen „Služby“). Společnost Monclavi se spoléhá na technologii Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když nás navštívíte, používáte nebo provádíte nákup či jinou transakci pomocí Služeb, nebo když s vámi jinak komunikujeme. V případě rozporu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů mají tyto Zásady ochrany osobních údajů přednost, pokud jde o shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů. Přečtěte si prosím pečlivě tyto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním a přístupem k jakýmkoli Službám potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Pojmem „osobní údaje“ se rozumí informace, které vás identifikují nebo které lze důvodně s vámi nebo jinou osobou spojit. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou shromažďovány anonymně nebo byly anonymizovány tak, že již nejsou identifikovatelné nebo důvodně s vámi spojitelné. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů odvozených z těchto osobních údajů, v závislosti na tom, jak interagujete se Službami nebo kde se nacházíte, a v rozsahu povoleném nebo požadovaném platnými právními předpisy:

• Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, dodací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.

• Finanční údaje včetně čísel kreditních karet, debetních karet a finančních účtů, informací o platebních kartách, informací o finančních účtech, podrobností o transakcích, platební metody, potvrzení platby a dalších platebních údajů.

• Přihlašovací údaje včetně uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.

• Transakční údaje včetně položek, které si prohlížíte, přidáváte do košíku, seznamu přání nebo kupujete, vracíte, vyměňujete nebo rušíte, a vašich předchozích transakcí.

• Komunikace včetně informací, které uvádíte ve své komunikaci, například když posíláte požadavek na zákaznickou podporu.

• Informace o zařízení, včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.

• Údaje o používání včetně informací o vaší interakci se Službami, včetně toho, jak a kdy interagujete nebo procházíte Služby.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

• Přímo od vás, včetně případů, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytujete osobní údaje.

• Automaticky prostřednictvím Služeb, včetně vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a to i pomocí souborů cookie a podobných technologií.

• Prostřednictvím našich poskytovatelů služeb, včetně případů, kdy si je najmeme, aby umožnili určitou technologii a když shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem.

• Prostřednictvím našich partnerů nebo třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi interagujete nebo jaké služby používáte, můžeme osobní údaje používat k následujícím účelům:

• Poskytování, personalizace a vylepšování Služeb. Vaše osobní údaje používáme k poskytování Služeb, včetně plnění naší smlouvy s vámi, zpracování plateb, plnění objednávek, zaznamenávání žádostí a zajímavých položek, zasílání oznámení týkajících se vašeho účtu, analýzy nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, vytváření, údržby a správy vašeho účtu, organizace odeslání, usnadnění případných jednání a výměn, umožnění publikování recenzí a vytváření personalizovaného nákupního zážitku, například doporučováním produktů relevantních k vašim nákupům. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a vylepšení Služeb.

• Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například pro zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a pro zobrazování online reklam na produkty nebo služby v rámci Služeb nebo na jiných webových stránkách, včetně těch, které jsou založeny na dříve zakoupených nebo do košíku přidaných položkách a dalších aktivitách v rámci Služeb.

• Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověřování vašeho účtu, k zajištění bezpečného platebního a nákupního zážitku, k identifikaci, vyšetřování nebo přijímání opatření ohledně potenciálně podvodných, nezákonných, nebezpečných nebo škodlivých aktivit, k ochraně veřejné bezpečnosti a k ochraně našich služeb. Pokud se rozhodnete využívat Služby a vytvořit si účet, jste odpovědní za udržování bezpečnosti vašich přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste nesdíleli své uživatelské jméno, heslo nebo jiné přístupové údaje s jinými osobami.

• Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, k reakci na vaši komunikaci, k poskytování praktických služeb a k udržování obchodního vztahu s vámi.

• Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných zákonů nebo k reakci na platné právní procesy, včetně požadavků od donucovacích orgánů nebo vládních agentur, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávních sporech, potenciálních nebo skutečných problémech nebo jiných sporných právních procesech a k vymáhání nebo vyšetřování potenciálních porušení našich podmínek nebo zásad.

Jak zveřejňujeme osobní údaje

V určitých případech můžeme vaše osobní údaje zveřejnit třetím stranám pro určité legitimní účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Tyto situace mohou zahrnovat:

• Se společností Shopify, dodavateli a dalšími třetími stranami, které pro nás poskytují služby (například správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, zpracování a expedice).

• S obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování marketingových a reklamních služeb. Například používáme Shopify k nabízení personalizované reklamy prostřednictvím služeb třetích stran na základě vaší online aktivity napříč různými obchodníky a webovými stránkami. Naši obchodní a reklamní partneři budou vaše údaje používat v souladu s jejich příslušnými oznámeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na tom, kde se nacházíte, můžete mít právo nám nařídit, abychom vaše údaje nesdíleli za účelem cílené reklamy a marketingu na základě vaší online aktivity.

• Když nám nařídíte, požádáte nebo jinak souhlasíte se zveřejněním určitých informací třetím stranám, například za účelem odeslání produktů nebo když používáme widgety sociálních médií nebo integrace přihlášení.

• S našimi dceřinými společnostmi nebo jinak v rámci naší skupiny společností.

• V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo insolvence, za účelem dodržování všech platných právních závazků (včetně reakce na předvolání, soudní příkazy k prohlídce a podobné žádosti), k vymáhání případných podmínek služby nebo zásad a k ochraně nebo obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo třetích stran.

Vztah se Shopify

Služby jsou hostovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje související s vaším přístupem a používáním Služeb za účelem přípravy a optimalizace Služeb. Informace, které odešlete v rámci Služeb, budou předány a sdíleny se společností Shopify, a také se třetími stranami v zemích odlišných od vašeho místa bydliště, za účelem poskytování a optimalizace Služeb. Navíc, abychom pomohli chránit, rozšířit a vylepšit naše podnikání, používáme určité vylepšené funkce Shopify, které integrují data a informace získané z vašich interakcí s naším Obchodem, a také s jinými obchodníky a společností Shopify. Aby bylo možné poskytovat tyto vylepšené funkce, Shopify může používat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, a také s jinými obchodníky a společností Shopify. V těchto případech je Shopify zodpovědná za zpracování vašich osobních údajů, včetně reakce na vaše žádosti o uplatnění vašich práv týkajících se používání vašich osobních údajů pro tyto účely. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, navštivte Zásady ochrany osobních údajů pro spotřebitele společnosti Shopify. V závislosti na tom, kde se nacházíte, můžete uplatnit určitá práva týkající se vašich osobních údajů zde: [Odkaz na portál ochrany osobních údajů Shopify].

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud se vydáte po odkazech na webové stránky, které nejsou přidružené k nám nebo námi kontrolované, měli byste si prohlédnout jejich příslušné zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení a další podmínky. Nezaručujeme a nejsme odpovědni za soukromí nebo zabezpečení těchto webových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací nalezených na těchto webových stránkách. Informace, které zveřejníte ve veřejných nebo částečně veřejných oblastech, včetně informací, které sdílíte na platformách sociálních médií třetích stran, mohou být také zobrazeny jinými uživateli Služeb a/nebo uživateli těchto platforem třetích stran, bez omezení našeho nebo jejich použití. Zahrnutí takových odkazů námi samo o sobě neznamená žádné schválení obsahu těchto platforem nebo jejich poskytovatelů či provozovatelů, s výjimkou rozsahu, v jakém je to uvedeno ve Službách.

 

Dětské údaje

Služby nejsou určeny k používání dětmi, a proto vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje od dětí mladších věkové hranice v jejich jurisdikci. Pokud jste rodič nebo opatrovník dítěte, které nám odeslalo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže a požádat o jejich smazání. K datu účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečné povědomí o tom, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ (jak jsou tyto pojmy definovány v platných právních předpisech) osobní údaje osob mladších 16 let.

Zabezpečení a uchovávání vašich informací

Vezměte prosím na vědomí, že žádné bezpečnostní opatření není dokonalé nebo neproniknutelné, a proto nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Navíc jakékoli informace, které nám pošlete, nemusí být během přenosu zabezpečené. Doporučujeme vám, abyste k nám nepoužívali nezabezpečené kanály k předávání bezpečných nebo citlivých informací. Doba, po kterou uchováváme vaše osobní údaje, závisí na několika faktorech, například zda potřebujeme informace k udržení vašeho účtu, k poskytování Služeb, k dodržování zákonných povinností, k řešení sporů nebo k vymáhání jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti na tom, kde se nacházíte, můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva ve vztahu k vašim osobním údajům. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze v určitých případech a v některých případech můžeme vaši žádost odmítnout v rozsahu povoleném zákonem.

• Právo na přístup/znalost. Můžete mít právo požádat o přístup k vašim osobním údajům, které máme v držení.

• Právo na smazání. Můžete mít právo požádat o smazání vašich osobních údajů, které máme v držení.

• Právo na opravu. Můžete mít právo požádat o opravu vašich osobních údajů, které máme v držení.

• Právo na přenositelnost. Můžete mít právo získat kopii vašich osobních údajů, které máme v držení, a v určitých případech a s určitými přístupy požádat o přenos těchto informací třetím stranám.

• Správa komunikačních preferencí. Můžeme vám posílat propagační e-maily a vy se můžete kdykoli odhlásit pomocí možnosti odhlášení, která je uvedena v e-mailech, které vám posíláme. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále posílat nepropagační e-maily, například e-maily týkající se vašeho účtu nebo objednávek, které jste provedli.

Pokud sídlíte ve Spojeném království nebo v Evropském hospodářském prostoru a za podmínek a omezení stanovených místními zákony, můžete uplatnit následující práva, kromě práv uvedených výše:

• Námitka proti zpracování a omezení zpracování: Můžete mít právo nás požádat, abychom zastavili nebo omezili zpracování osobních údajů pro určité konkrétní účely.

• Odvolání souhlasu: Pokud se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas odvolat. Odvolání vašeho souhlasu neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování, které bylo založeno na souhlasu uděleném před odvoláním.

Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit, pokud je to uvedeno ve Službách, nebo nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a veškerá související práva, včetně práv souvisejících s daty zpracovávanými společností Shopify, navštivte https://privacy.shopify.com/en. Nediskriminujeme na základě uplatnění kteréhokoli z těchto práv. Možná budeme muset ověřit vaši totožnost, než zpracujeme vaše požadavky, v rozsahu povoleném nebo požadovaném platnými zákony. Podle platných zákonů můžete jmenovat pověřeného zástupce, který za vás podá žádosti za účelem uplatnění vašich práv. Před přijetím takové žádosti od zástupce požadujeme, aby zástupce předložil důkazy, že je oprávněn jednat vaším jménem, a proto možná budeme muset ověřit vaši totožnost přímo. Na vaši žádost odpovíme včas, jak to vyžadují platné zákony.

Stížnosti

Pokud si přejete podat stížnost na způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na tom, kde bydlíte, můžete mít právo napadnout rozhodnutí tím, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů nebo podáním stížnosti u místního úřadu pro ochranu údajů. Pro EHP naleznete seznam úřadů pro ochranu osobních údajů zde.

Mezinárodní přenosy

Upozorňujeme, že můžeme vaše osobní údaje přenášet, ukládat a zpracovávat mimo vaši zemi bydliště. Pokud vaše osobní údaje předáme mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, použijeme uznávané mechanismy předávání, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakékoli rovnocenné smlouvy vydané příslušným příslušným orgánem Spojeného království, podle okolností, pokud se předávání dat neuskutečňuje do země, u které bylo zjištěno, že poskytuje odpovídající úroveň ochrany.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, a to i za účelem zohlednění změn našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a zobrazíme oznámení, jak to vyžadují platné zákony.

Kontakt

V případě, že máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo si přejete uplatnit kterékoli ze svých práv, můžete nám zavolat, poslat e-mail na adresu monclavi.contact@gmail.com. Pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.

---

Chcete, abych vám pomohl s překladem jiného právního dokumentu nebo stránky pro váš obchod?